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Domande frequenti

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Cosa succede quando esaurisco i crediti?

Se hai un abbonamento, la tua quota di crediti si resetterà automaticamente all'inizio di ogni ciclo di fatturazione. Se hai bisogno di più crediti prima del reset, puoi acquistare pacchetti di crediti aggiuntivi per un utilizzo immediato.

Quanto sono validi i miei crediti?

I crediti dell'abbonamento si azzerano mensilmente alla data di fatturazione. I crediti dei pacchetti hanno lo stesso periodo di validità del tuo abbonamento e scadranno alla tua prossima data di fatturazione. Ti consigliamo di usarli prima del rinnovo.

Posso ottenere un rimborso per i crediti non utilizzati?

Per gli abbonamenti, puoi cancellare in qualsiasi momento ma non forniamo rimborsi per l'utilizzo già effettuato. Per i pacchetti di crediti, a causa dell'immediata allocazione delle risorse computazionali, non possiamo offrire rimborsi. Ti invitiamo a valutare attentamente le tue esigenze prima dell'acquisto.

Se non sono soddisfatto dei risultati, posso ottenere un rimborso?

Non offriamo rimborsi per i nostri servizi. Tuttavia, siamo sempre disponibili ad aiutarti con qualsiasi problema tu possa incontrare. Contatta il nostro team di supporto per assistenza.

Come posso gestire o cancellare il mio abbonamento?

Puoi gestire o cancellare il tuo abbonamento nella sezione Fatturazione e Abbonamenti del tuo account.

Come viene gestito il contenuto NSFW o per adulti?

La creazione di qualsiasi forma di contenuto NSFW o per adulti è severamente proibita in tutti i piani. Ci riserviamo il diritto di eliminare tali contenuti e adottare le misure appropriate se scoperti.

Cosa succede se il mio metodo di pagamento preferito non è supportato?

Contatta il nostro team di supporto e lavoreremo con te per trovare una soluzione di pagamento alternativa che soddisfi le tue esigenze.

Cosa include l'uso commerciale?

Tutti i piani a pagamento (sia abbonamenti che pacchetti di crediti) includono i diritti d'uso commerciale, permettendoti di utilizzare i contenuti generati per scopi commerciali. Il piano gratuito non include i diritti d'uso commerciale.